定制家具是相对于规模化的成品家具而言，在信息化、规模化基础上，根据客户房间户型、实际尺寸、装修风格以及在材质、功能、风格、环保等方面的个性化需求，区别于常规成品家具在设计研发和生产对接中较为复杂，容易因销售和生产对接失误出现尺寸误差，不利于降低不良品率，加大了生产和售后成本，影响企业品牌形象。
由于定制家具的多元化和订单结构的复杂性，加强定制设计和生产加工的技术应用水平成为了市场竞争中胜出的关键，通过技术软件，实现从店面产品设计、订单和设计图提交、订单分解、生产排单到具体的生产工序、质检、出库、物流、售后等全程追踪监控，将工业化和信息化有效融合，进行精准化和精细化管理。
